7月16日，社交媒体上的许多用户提到JD Takeout取消了“超时20分钟免费订单”服务，并更改了“超时20分钟以支付4张优惠券”。这个主题很快领导着微博的顶端。 JD客户服务解释说，自发布准时服务保证以来，JD外卖订单已大大增加。为了提供更广泛的服务，他们将“ 20分钟的免费订单”升级为“按时保险”服务，并将阈值补偿减少到10分钟。目前，一些商人正在进行第一组体验试验，并在将来逐渐扩大范围并推出更多升级服务。一些行业内部人士认为，JD.com取消免费订单政策反映了从“补贴近战”到“效率和经验平衡”的行业转变。在短期内，用户可能需要适应薪酬更改，但从长远来看，PlatfoRM将需要在履行技术，骑手保护和用户权利之间找到可持续发展的发展模型。