一名女子带着儿子试戴金手镯,被收取了一千元的费用。商家的行为引发争议! 2025年11月12日,广东一女子带着儿子在一家金店购物时,要求店员让儿子试戴一款超大号的金手镯。整个测试过程都有销售人员在场观看,历时不到10秒,而且手环并不贴合孩子的皮肤。摘下手环后,销售人员突然声称手环失效,要求赔偿1000元,否则不准离开。女子没办法,只好报了警。警方到达现场后,认为销售人员的行为“荒唐”,并明确指出手环是放在柜台上进行测试的,如果担心变形,必须提前告知手环。警方明确支持消费者,不承认赔偿要求。网化ns指出,即使黄金悲伤,正常测试10秒内也有指示,这可能反映出工艺问题,例如3D硬金工艺出现空心,容易断裂。即使轻微变形,专业金店只需简单修理即可恢复原样,千元索赔也绰绰有余。舆论普遍认为,商家借机强行销售,被视为侵犯个人自由和消费主义。此次纠纷的本质是一起缺乏商业服务、转移风险的典型案例。黄金首饰作为高价值商品,检测过程需要平衡消费者体验和产品保护。商家应该使用专业的服务,而不是事后追究责任,比如主动提供帮助测试产品的工具,清楚地解释产品特性;购物者可以主动向商店工作人员寻求帮助并保留沟通证据。在t从长远来看,行业需要建立透明的权利和责任标准,避免“责任审查”的不明确地带,维护健康的市场秩序。一名女子带着儿子试戴金手镯,被收取了一千元的费用。该企业的行为引起了争议!